Douche Concurrent Kortingscode & Korting Maart 2023

Op donderdag een douchewand besteld, welke op voorraad was. Geen bevestigingsemail ontvangen. Geld wel meteen afgeschreven.Op vrijdag doucheconcurrent gebeld. ‘Er was iets fout gegaan’. Dat kan altijd gebeuren.Voor maandag afspraak gemaakt ter levering. Niets geleverd.Gebeld met koeriersbedrijf. Bedrijf was zeer kritisch naar doucheconcurrent toe. Quote:” ze beloven van alles, klopt nooit wat van.”Vervolgens gebeld met Doucheconcurrent. Het lag aan de leverancier.De volgende dag zou het opnieuw worden geleverd. Wederom niets.Weer gebeld met Doucheconcurrent. Wederom een callcenter agent aan de lijn. Lag aan de leverancier. Er zijn problemen in het magezijn. Op de vraag wie de leverancier is kwam een onduidelijke naam.Morgen wordt er weer geleverd zo beloofd men.Ik geloof helemaal niets van al die positive reviews. Het koeriersbedrijf was heel duidelijk. Na veel zoeken kom ik meermaals vergelijkbare verhalen als de mijne tegen. Morgen bij geen levering maak ik gebruik van het herroepingsrecht. Zeer matige ervaring met dit bedrijf.28 Feb: update - spullen geleverd door koeriersbedrijf. 15 Maart: nagebeld door Douche Concurrent nav deze review. Excuses zijn aangeboden, er is nagevraagd naar verbeterpunten en uitleg is gegeven. De klachten lijken serieus te worden genomen. Dat is alvast een stap vooruit. Ik hoop dat het bedrijf in de toekomst meer eigen verantwoordelijkheid neemt, niet meer naar de leverancier wijst.

De op de site geziene douchecabine in de showroom willen bekijken echter door verbouwing helaas niet mogelijk. Informatie die verkoper ons gaf was duidelijk met kennis van zaken. Vriendelijk geduldig en niet opdringerig. Hierdoor direct tot koop over gegaan. Prima geholpen. Absolute aanrader

Alle benodigde informatie kon telefonisch direct gegeven worden, ook technische.Na de bestelling, voor 14:00 uur, werd de apparatuur netjes de volgende dag, vroeg in de morgen, afgeleverd.

Een relatief dure stoomdouche gekocht. Levering was Ok en op tijd. Maar toen begon de ellende: de handleiding was dramatisch slecht en de bijgeleverde schroeven, boutjes en dergelijke bleken niet te kloppen met de paklijst. Onduidelijk bleef waar je wat moest gebruiken. Kost zeer veel tijd, en bezoeken aan de loodgieter voor de juiste onderdelen. Op mijn vraag per mail en telefonisch heb ik na 3 dagen nog steeds geen antwoord gekregen. Nazorg is bedroevendDe cabine staat er nu na enkele eigen improvisaties en werkt OK. Bij aankoop kreeg in op mijn vraag of dit van Chinese makelij is het antwoord: Nee dit is een Duitse fabrikant. Het lijkt er echter niet op, temeer daar je Bluetooth met een Chinese naam moet verbinden. Mijn advies aan douche-concurrent is: investeer in een goede complete handleiding, en biedt nog enige service achteraf voor mensen die zelf gaan installeren. Zorg er in elk geval voor dat alle klieine on derdelen als schroeven bouten koppelstukjes er bij zitten. Dat was nu niet het geval.Doucheconcurrent heeft achteraf telefonisch gereageerd en een accessoire als vergoeding aangeboden. Zij hebben ook aangegeven dat zij dit model met infrarood nu alleen nog maar aanbieden met installatie door vakmensen. Aangezien de kwaliteit me goed lijkt, denk ik dat dit een redelijk besluit is, waarmee mijn bezwaren worden ondervangen.

Mooie showroom, klantvriendelijk en snelle levering! Komen afspraken na!

Badkamer spiegel met led verlichting besteld bij Douche Concurrent,Bestellen ging super snel en makkelijk, levering spiegel was zeer snel was de volgende werkdag al geleverd .Spiegel geplaatst en aangesloten bleek er een foutje in te zitten, contact gehad met medewerker Douche Concurrent uitgelegd wat er aan de hand was.Werd zonder problemen geantwoord dan sturen we u een nieuwe spiegel en nemen we de spiegel met foutje weer mee.Werd binnen 2 dagen een nieuwe geleverd en deze was 100%.Super service

Mooie showroom, vriendelijk personeel en een groots assortiment. Deze sanitair winkel heeft alles in huis om tot een goede keuze te komen.

€200 euro een douche cabine bij ze gekocht. Bih het plaatsen kwamen we er achter dat de afmeting geen 90x90 was maar 88.2x88.2 dus hij paste niet. Netjes gemaild en reactie terug gehad dat ik de profielen kon verstellen en hij dan moest passen en anders het een productiefout was en of ik dit wou doen. Zo gezegd zo gedaan behalve dat bij het verstellen de glasplaat van de douche uit elkaar spatte!!! Hierover gemaild en krijg als reactie dat ze het heel vervelend vinden ik met korting een nieuwe cabine mag kopen

Hele goede service !!!!

we bestelden vanuit Belgie een infra rood stoomcabine bij Douche Concurrent en alles is prima verlopen met levering en professionele installatie zeker aan te bevelen Erna