Supersaver Kortingscode & Aanbieding September 2020

Dear supersaver. Can you help me to use the voucher. . I want to rebook the tickets.

Supersaver mailde dat vanwege corona alle callcenters overbelast waren en vroegen om geduld.Nu mail gehad met keuze opties.Waaronder tegoed voor volgende boeking.Nu alles economisch achteruit holt ben ik tevreden met geboden oplossing!

In contact komen met Supersaver voor het aanvragen van een refund is een ONMOGELIJKE taak dus ben ik gaan kijken naar een andere mogelijkheid. Ik heb zelf een ticket geboekt via Supersaver met Turkish Airlines.Sinds iedereen onder de crisis lijdt, is het terug krijgen van de volledige kosten niet altijd mogelijk. In praktijk wordt hier moeilijk over gedaan (ik spreek hier wel uit ervaring omdat ik zelf voor KLM 'ticketing en reservation' office heb gewerkt). Na contact te hebben gehad met Turkish is me voorgesteld om de refund in de vorm van Miles terug te krijgen. Ter informatie:- refund (volledig terug krijgen van je geld) gaat alleen via de agency (in dit geval Supersaver). Hiervoor is de airline niet geautoriseerd. - refund (volledig terug krijgen van je geld in Miles) gaat wel via de airline, in dit geval Turkish Airlines.Hiervoor heb ik me moeten aanmelden voor 'Miles & Smiles' van Turkish Airlines. Na het maken van een account heb ik weer telefonisch contact gehad met Turkish Airlines en is me volledig betaalde bedrag aan de ticket (700 euro) omgezet naar Miles. Deze Miles kan ik weer 3 jaar lang gebruiken voor het boeken van tickets/hotels/stoelen etc.. Voor de mensen onder ons die zouden vliegen met Turkish Airlines en die nooit in contact kunnen komen met Supersaver, is dit op dit moment de beste oplossing. Het geld ben je namelijk niet kwijt en de omgezette Miles kan je prima weer gebruiken (ook hier spreek ik uit ervaring).Ik heb het volgend nummer van Turkish Airlines gebruikt om informatie te krijgen en het bedrag om te zetten naar Miles. 0090 444 0849 (na 2 keer overgaan nemen ze meteen op!! en ONTZETTEND VRIENDELIJK)Succes allemaal!!

Werd door supersaver bericht dat de terugvlucht gewijzigd is, ik moest een uitgebreider pakket kopen. Heb ik gedaan, en nu zijn ze niet te bereiken. Het zal druk zijn, maar we willen graag naar huis.

Tot op heden, Supersaver onmogelijk te bereiken aangaande een rebooking van onze vlucht om terug thuis te geraken op aanraden ministerie van buitenlandse zaken, airline verwijst naar Supersaver.

Hallo supersaver, we zien dat jullie wel reageren op de positieve feedback van klanten. Ik wil aangeven dat het kopen van de tickets en resterende informatie erg duidelijk was. We zijn nu alleen op het punt beland dat we antwoorden zoeken op onze vragen, zowel via mail, contactformulier als via de telefoon krijgen we geen contact. Emirates verwijst ons naar jullie als onze tussenpersoon. Om deze reden hebben we het contactformulier ingevuld en onze vragen gesteld om duidelijkheid te krijgen m.b.t. onze mogelijkheden (zie hieronder).We maken ons enorme zorgen aangezien we met een zes jarig meisje vliegen. We willen haar het trauma besparen omtrent Corona en quarantaine etc. Mogelijk mogen we niet eens vertrekken vanuit schiphol.Nogmaals we willen inzicht in de mogelijkheden m.b.t.:1) verplaatsen vlucht (in welke termijn)2) annuleren vlucht (eventuele kosten)3) regels als we niet mogen vliegen vanuit NederlandGraag horen wij iets van jullie en blijven we zeer tevreden.

Met Skyscanner gevonden; overzichtelijk en eenvoudig.

Duidelijke prijzen zowel vr bagage als vr de rest

Duidelijke website en goede prijzen, 1 ster minder omdat je doodgegooid wordt met allerlei extra's, verwarrend, onduidelijk en overbodig!

HEB AL HEEL VAAK VLUCHTEN GEBOEKT....DE EERSTE KEER MET SUPERSAVER......NOOIT ZO EEN MAKKELIJKE BOEKING KUNNEN VOLTOOIEN

Goede aanbiedingen. Snelle afhandeling.