Zara Aanbieding & Korting September 2020

Al meerdere malen verschillende bestellingen geplaatst. Altijd heel tevreden over de service. Ook heb ik dit maal een broek moeten retourneren, ging super vlot niet moeten bijbetalen en had het geld een week later al terug op mijn rekening. Ik snap dat tijdens deze Corona crisis het wat langer kan duren om een pakket te verzenden. Heb geen ervaring met de klantendienst op zich, ook nog nooit problemen gehad. Nu ik hou hout vast als ik alle recensies lees.

Vorige week woensdag een bestelling geplaatst “verwachte bezorgdatum tussen 01 mei en 08 mei”. Nogsteeds niks otvangen en het blijft onder het kopje voorbereiden staan, ook al naar de klantenservice gebeld daar werd er gezegd dat er gewoon een vertraging was en zij ook niet wisten wanneer het binnen zou komen. Inmiddels ook al een aantal mailtjes ontvangen dat ze hun best doen het rond te krijgen. Het is inmiddels al 10 mei en nogsteeds niks ontvangen heel slecht dat ze niks laten weten over hoe en wanneer het pakketje komt slechte service....ben dit niet gewend van de zara!!!!

Op 9/4/2020 heb ik 3 bestellingen geplaatst op zara online,nooit heb ik problemen gehad,maar nu zijn we 3 weken verder en het resultaat nog altijd niks ontvangen.Ik wil ook even melden heb begrip op vertraging ivm covid 19,maar ik werk zelf in de zorgsector en vindt 3 weken niet klantvriendelijk,alsook wanneer je wilt mailen en deze online is gekocht kom je in een live chat terecht,uiteraard computergestuurd een zekere Mavis,heb deze 2maal gebruikt omdat het toch over wat geld gaat,maar telkens is het resultaat u bestelling heeft vertraging opgelopen,en daar ben ik niks mee.Ik wil weten waar zijn mijn betaalde artikelen en wanneer mag ik deze ontvangen?Ik wacht deze week nog af,ontvang ik niks dan zal ik verdere stappen zetten.Mvg, Davina

Zara heeft leuke kleren.Maar STOP aub met de manier waarop jullie modellen poseren. Het lijkt net alsof hun darmen dwarszitten. Alsof ze polio hebben. Soms (bijna altijd) zie je de kleren niet eens duidelijk doordat mevrouw helemaal in elkaar gebogen poseert helemaal krom wtf. Zien jullie dat zelf dan niet hoe lomp het er wel niet uit ziet. Wilde een broek bestellen maar gaat m niet worden zo. Zou fijn zijn als iemand gewoon normaal poseert!

Vaak hele mooie kleren!!!!! maar van de 10 stuks die ik elke keer op goede hoop mee het pashokje in neem, past er heel soms maar 1 kledingstuk. Ik heb gewoon maat 38, redelijk grote borsten en billen maar niet overdreven veel groter dan gemiddeld. Hier zouden ze toch best aan kunnen denken?? Van elke andere winkel pas ik wel kleding haha. De modellen in de app van Zara zijn zo dun dat ik er naar van wordt. Totaal niet representatief want op straat heb ik nog nooit een vrouw gezien met een dergelijk postuur. Het zal wel komen door de rare pasvormen.In bijna elke Zara-winkel waar ik tot nu toe ben geweest werkt onvriendelijk personeel. Er is geen gezellige/collegiale sfeer waarneembaar in Zara.

Ik ben al sinds 2017 klant bij zara webshop met meer dan 20 bestellingen en ben tevreden. Ik heb tot nu toe nog geen slechte ervaring ermee gehad.

Goed uitgebreid aanbod van de nieuwe trends! Daarnaast ook een milieuvriendelijk retourbeleid!

Gaat wel eens wat mis maar over t algemeen erg tevreden!

Mooie kleding maar de broeken vallen ontzettend klein uit. Heb normaal maat L/XL in andere winkels, maar XXL bij de Zara was nog steeds niet groot genoeg. Jammer, het waren mooie broeken.De sweatshirts vallen trouwens prima.(De broeken waren pantalons)

Ik had een probleem met een retourzending was niet goed doorgegeven waardoor ik achterstallig betalingen kreeg uit het niets.Maar vandaag telefonisch contact genomen met mevrouw Senna van de Zara klantenservice. Ze heeft me heel attent geholpen.Ik hoop dat mijn probleem opgelost wordt.

Top! ik heb van de zomer een hoodie besteld waar ik zelfs mijn naam in kon graveren zonder bijkomende kosten. Wel duurt het iets langer voordat het aankomt (geen vandaag besteld morgen in huis oid) dus vandaar 4 sterren. Eventuele retourproces zag er ook goed uit.

De fysieke winkel is top maar online bestel ik niet meer vanwege te vaak problemen gehad