Asos Aanbieding & Coupon September 2020

Een positieve ervaring: ik had jurkje besteld. Het stond niet mooi, dus terug gestuurd (wat trouwens heel gemakkelijk en kosteloos is). Mijn geld kreeg ik binnen afgesproken tijd terug. Ik schrok van het lezen van de reviews en was bang dat ik naar mn geld kon fluiten. Bij mij niet het geval. Je moet wel lang wachten op je bestellingen en ook bij terug zenden gaat alles wat langer dan bij bijv Zalando oid.Nu nog 2 jurkjes besteld. Deze ervaringen zal ik uiteraard ook delen. Hopelijk opnieuw goede ervaingen en wint asos hopelijk zijn vertrouwen terug in zijn klanten.

Mooie producten, ruime keuzeGoede communicatie, fijne levering.Ik bestel er al jaren, zeer tevreden

Alles wordt goed geleverd

Goed, duidelijk, correct en snel antwoord gehad. Heel fijn

Help! Ik heb een bestelling geretourneerd van wel een flink bedrag. Alles van de bestelling heb ik teruggestuurd, omdat het niet paste. Maar er staat dat er maar een deel van retour gestuurd is! Ik krijg dus niet het volledige bedrag terug. Ik baal hier heel erg van en contact opnemen met de klantenservice is nu lastiger. Ik hoop dat het opgelost wordt.

In deze periode mijn pakje mooi op tijd gehad. Van 1 artikel kreeg ik wel 2 dagen ervoor mail dat dit uitverkocht was wat wel jammer was omdat ik het 2 weken eerder had besteld. Maar kreeg snel geld teruggestort dus is prima

Geweldige service. Er was 1 kledingstuk niet mee gekomen. Ik krijg direct mijn geld terug. Ik blijf zeker bestellen. Chapeau

Heel vriendelijk en informatief gemiddeld beter als bij andere winkels

Ik wilde iets bestellen maar toen ik ging afrekenen was de bestelling mislukt. Ik had nog geen bank gegevens ingevuld dus er is geen geld afgegaan. Ik had ook een mail gekregen dat het mislukt was, Toch staat er op mijn account bij bestellingen dat het is besteld en dat het op een bepaalde datum aankomt. Erg gek ben nu wel benieuwd of het dan echt aankomt

Fijne klantenservice.Reageren snel en hebben goed geholpen met de leveringsproblemen die ik ondervonden had met de bezorgservice.

Mijn pakketje leek zoekgeraakt bij DHL omdat de status van mijn track & trace een week lang bevroren in een sorteercentrum in Duitsland. Omdat ik mij zorgen maakte dat het pakketje zoek was geraakt (die verhalen hoor je wel eens) heb ik ASOS gemaild en zij gingen het direct voor mij uitzoeken bij DHL. Uiteindelijk is het pakketje heel snel gearriveerd en waren mijn zorgen voor niks. Ik vond de klantenservice erg fijn en ze reageerden erg snel en heel behulpzaam. Heel blij mee!

Mijn pakketje zou geleverd zijn bij de buren, maar was niet daar. Na alle buren langs te zijn geweest nog geen pakketje gevonden. De klantenservice was heeel erg aardig en gaf na enkele dagen onderzoek te hebben gedaan een goede alternatief. Top service.

Bestelling retour gestuurd, want de maten waren niet getrouw. Ik had niets gehoord van de post service, maar toen ik Asos mailde hebben ze mij snel geholpen, het pakket gevonden en de retour geregeld.

Heel tevreden, kleding online bestellen altijd spannend. Toch maar een aantal kledingstukken besteld voor een mooie prijs. Levering duurde wat langer, maar logisch gezien de huidige corona crisis. Bovendien had het geen haast. Kleding maat is perfect en goede kwaliteit.