Avis Kortingscode & Korting Juli 2022

ONDERSTAANDE KLACHT IS INMIDDELS OPGELOST, AVIS NEDERLAND HEEFT PER E-MAIL GEREAGEERD, ZE HEBBEN CONTACT OPGENOMEN MET HET VERHUURSTATION IN BASEL EN DIE HEEFT NIET GEREAGEERD. DAAROP HEEFT AVIS NEDERLAND HET BEDRAG GECREDITEERD OP MIJN CREDITCARD. HET GELD HEB IK ONDERTUSSEN ONTVANGEN.Voordat ik een auto heb gehuurd, heb ik de huurvoorwaarden van Avis doorgenomen, het bedrijf een e-mail gestuurd om e.e.a. Te verduidelijken, vervolgens na de online boeking nog nagebeld en bij afhalen alleen gebruik te willen maken van de gereserveerde onderdelen. Ik krijg een a4 om te tekenen voor ontvangst vd auto en geef aan dat de daar onder ' verwachte huurkosten' genoemd bedrag niet overeenkomt met hetgeen ik heb gereserveerd. De baliemedewerker geeft aan, maak u niet ongerust u betaalt de prijs uit de reservering bij retour dit zijn slechts verwachte kosten / borg. Bij terugkomst in NL blijkt er toch meer in rekening gebracht ondanks alle extra inspanningen. Bellen met Avis is een crime 8x een medewerker die geen NL kan alleen frans of gebrekkig engels en steeds als antwoord: try in 30 min voor nederlandse medewerker ik spreek geen Nl, na 9x eindelijk een medewerker die NL kan maar niet echt hulpvaardig, ze geeft asn dat nu ik getekend heb voor ontvangst ik hiermee de verwachte huurkosten (incl de niet gevraagde extra's) verschuldigd ben. Uiteraard ben ik het hier niet mee eens. Ik wil gewoon betalen wat ik geboekt heb en ook drie dubbel heb aangegeven! En dan nog op deze slinkse wijze meer geld uit je zak kloppen! Let dus op!! NOOIT BOEKEN BIJ AVIS!!!

Goede service, vriendelijk personeel.Nooit problemen

Uitstekend. Geen tegenvallrs. Prima.

Heb tot nu toe goede ervaring mee, hoewel er nog wel wat meer duidelijkheid gewenst is over de extra dekking en eigen risico. dat moet echt beter uitgelegd worden, want het is namelijk niet verplicht en het lijkt wel zo.

In Nederland goed geregeld maar let op in het buitenland. Zeker in zuid Italië bij terugbrengen vinden ze een krasje wat er volgens hun niet zat. Hun pakken het verzekeringsgeld maar repareren nooit wat. Altijd protesteren en de reparatie rekening vragen. De Nederlandse Avis heeft hier altijd goed bij geholpen en met reserveren krijg je goed advies.

Uitstekende service zowel op locatie door Arjen en ook via online of telefonie.

prima auto, prima staff, prima prijs, acceptabele wachttijd

Mooie auto's, schoon en je ziet niet dat je in een huurauto rijdt. Geweldige service en zeer behulpzame dames bij Avis Rotterdam Kruisplein. Ik ben fan!

Update:Na een mislukte poging van de 'tussenpersoon' Happycar om deze zaak te mediaten heb deze review geplaatst en heb ik zelf Avis benaderd. In eerste instantie kreeg ik geen reactie, maar na nog een mail sturen wel. In de die mail werd een gedeelte van het teveel betaalde bedrag teruggestort, omdat ik blijkbaar teveel had betaald voor een "upgrade". Toen ik daarna terug mailde dat ik nooit om een upgrade had gevraagd, deze nooit heb aangeboden gekregen oid en daarom ook niet wil betalen voor een upgrade is alles wat ik teveel had betaald teruggestort. Het heeft dus wel wat voeten in de aarde gehad, maar uiteindelijk heeft Avis dit juist afgehandeld. Avis is een totaal onbetrouwbare partij die frauduleuse praktijken er op na houdt. Ik heb via Happycar bij Avis Toulouse een auto gehuurd. Afkoop van eigen risico voor diefstal en schade had ik erbij genomen. Ter plaatse (in Toulouse) werd gevraagd of ik een verzekering wilde. Ik heb aangegeven dat ik die al had via Happycar en ook die papieren laten zien. Ik wilde wel een afkoop van een lege tank. 60 euro, prima. De kosten werden verder niet doorgenomen bij de balie, ik heb de kosten niet eens gezien in het contract. Er werd direct doorgebladerd naar de handtekeningpagina. Het ging allemaal zo snel dat ik achteraf pas door had dat ik opgelicht was. Achteraf in Nederland blijkt ruim het dubbele bedrag van de huur nog eens afgeschreven van mijn creditcard. Het is mij geheel helder dat Avis Toulouse aan frauduleuze praktijken doet. Zij hebben doelbewust de kostenpagina overgeslagen, de kosten niet doorgenomen met mij en mij het contract laten tekenen om zo de kosten in rekening te kunnen brengen en ik geen poot zou hebben om op te staan. Zij zijn ook niet bereid om dit achteraf te repareren. Dat maakt voor mij geheel duidelijk dat Avis niet te vertrouwen is en zij er frauduleuse praktijken op na houdt. Het is mij duidelijk dat zij met opzet de kosten NIET met de klant doornemen. Als zij betrouwbaar en transparant zouden werken om misverstanden te voorkomen dan zouden zij de kosten helder met de klant doornemen. Dat doen zij blijkbaar expres niet. Als dit bij mij namelijk per abuis niet is gebeurd, dan zouden zij deze fout achteraf herstellen. Dat doen zij dus niet. Dit is blijkbaar hun werkwijze. De kosten niet doornemen/laten zien in het contract om vervolgens snel het contract te laten tekenen om zo ten onrechte meer kosten in rekening te kunnen brengen. Zeer kwalijk! Totaal onbetrouwbaar deze partij. Het was de eerste keer in mijn leven dat ik een auto huurde. Dit moet via een creditcard. Dat maakt het huren van een auto compleet fraudegevoelig. Autoverhuurbedrijven kunnen je heel makkelijk oplichten op deze manier en blijkbaar doet Avis dit dus.

Goede prijs, praktische nieuwe auto, snele inlevering