Scotch & Soda Kortingscode & Aanbieding April 2024

Ik ben al ruim 10 jaar trouwe en tevreden klant bij Scotch. Helaas raakte mijn (grote!) retourzending van een weborder kwijt bij de pakketdienst. De klantenservice van Scotch (oa Darryl, Denise, Magda en Ynes) zocht een passende oplossing en deed dat op een veel menselijkere en vriendelijke manier dan ik van andere bedrijven gewend ben. Veel dank!

Ik koop hier graag mijn producten.Scotch & Soda heeft het voor elkaar gekregen om met verrassende producten te komen die elk seizoen weer een aanvulling zijn op de garderobe. Ik ben met name tevreden met de broeken, truien en polo's.

Mijn vrouw koopt er erg veel. De service vindt zij geweldig!Retour sturen is totaal geen probleem evenals het retour ontvangen van je geld.Geen gezeur!

Bestelling werd snel geleverd en de kleding is zoooo mooi... Ik kan het iedereen aanraden!

Scotch is een merk wat ik al jaren draag maar waarvan de kwaliteit zienderogen achteruit holt. Het merk is origineel en maakt mooie spullen maar kwalitatief nu echt slecht. Naden die loslaten, vorm uit de kleding na een paar keer wassen, gaatjes uit het niets. Niet wat je verwacht van een merk wat niet echt goedkoop is. Jammer. Over the top.

Dat je de retour kosten zelf moet betalen vind ik waardeloos. Wel leuke kleding maar ik zal nooit meer online bestellen bij Scotch&Soda!Ik heb een herroeping e-mail verstuurd, even afwachten hoe het gaat met de terugbetaling.Stayed tuned voor een update.....Oké, bij defecte kleding betaalt S&S wel de kosten. Ik verander dan mijn beoordeling in een 3 i.p.v. 1.Nog een toevoeging: Ik had heel snel contact met customer support. Ik moest wat extra informatie m.b.t. de beschadiging sturen en toen ontving ik een retour label. Dus alles ging heel vlot. Het pakket is inmiddels bij S&S en ik verwacht snel mijn geld terug. Update: is ook gebeurd, binnen 2 werkdagen.

Alles wordt bij mij altijd snel geleverd. Retouren gaan ook goed. Geen ervaring met garantie gevallen, kleding blijft bij altijd heel. De sneakers zijn wel altijd naar 6 maanden intensief dragen versleten, dus die koop ik alleen in de aanbieding.

Het blijft een prachtig merk! Vanochtend mooie aankopen op zowel de dames- als op de herenafdeling gedaan. Supergoed geadviseerd en zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers in het fijne pand aan de Oudegracht.

Je kunt producten niet gratis retourneren.

Ik had een shirt besteld via de Scotch and Soda website want ze hadden het niet meer voorradig in de winkel. Het werd snel bezorgd en was prachtig verpakt! Nadat ik het 1 middag gedragen had en vervolgens met de hand gewassen, in een kousennetje, volgens de wasvoorschriften, constateerde ik een haal op de schouder (geen idee of die er al in zat of dat ik dat zelf had gedaan) en dat de achter kant scheef was. Vervolgens kreeg ik een mail van Scotch and Soda of ik een review wilde schrijven, waarop ik hen eerst dit verhaal gemaild had, maar daar was hun antwoord op dat ik me niet aan de wasvoorschriften had gehouden en ze daardoor niets voor me konden doen! Dat had ik niet gevraagd en waar haalden zij uit dat ik me niet aan de voorschriften had gehouden? Ik wilde hen op de hoogte stellen alvorens de review te schrijven. Maar na deze reactie van Scotch and Soda heb ik dus het review precies als bovenstaand verhaal geschreven. Vervolgens krijg ik een mail dat ik me niet aan de richtlijnen van het schrijven van een review had gehouden en het geblokkeerd was, of ik het nog een keer wil proberen! Dus een korte opsomming: je hebt iets besteld, zij willen een review, jij schrijft hen wat je er in wil zetten, zij zeggen dat jij iets verkeerd hebt gedaan en zij niet verantwoordelijk zijn, jij schrijft het review en zij blokkeren het en vragen je dan een nieuw review te schrijven ná het nogmaals lezen van de richtlijnen!